• Spårbar försändelse & sms-avisering
  • Leveranstid från 1 dag
  • Diskret avsändare & förpackning
  • Trygg & enkel betalning med Klarna

Leverans och betalning

Diskreta paket
Alla produkter skickas i neutrala kartonger eller vadderade påsar märkta med avsändaren ”Ubamo Distribution AB”. Paketen är väl förslutna, så att vi kan garantera att ingen annan än du vet vad paketet innehåller.

Leveranstid
Beställningar som inkommer före 12.00 behandlas samma dag. Din försändelse kvitteras ut på ditt lokala serviceställe för Post Nord. Leveranstiden varierar från 1-4 dagar beroende av vilka produkter du beställt. Produkter märkta med "leverans 1 dag!" expresslevereras och ska vara dig tillhanda dagen därpå om du beställer före 12.00. Denna leveranstid baseras på vad Post Nord utlovar om sina leveranstider. Övriga produkter (ej märkta med "leverans 1 dag) har en leveranstid på upp till fyra vardagar. Vid förseningar har du som kund hos oss rätt att häva ditt köp utan kostnad. Du får ett sms när din försändelse är på väg och ett nytt sms när din försändelse finns att kvittera ut hos ombud.

Samtliga produkter som har en köpknapp finns i lager för omgående leverans. Är produkten slut i vårt eget lager avmarkeras köpknappen. I vissa fall skickas din beställning i två delleveranser. Delleveranser sker då du blandar produkter märkta med "leverans 1 dag" och övriga produkter ej märkta. Det framgår tydligt i kassan samt på din orderbekräftelse om du har två delleveranser. Vid två delleveranser har du alltid möjlighet att välja att endast betala fraktavgift för en av leveranserna. 

Fraktkostnad
En fraktkostnad på 49 kronor tillkommer vanligtvis. Vissa produkter skickas fraktfritt. Dessa produkter är uppmärkta med ”fraktfri” "leverans 1 dag". Vid beställning av endast fraktfria produkter erbjuds alltså möjlighet att få dessa levererade utan fraktavgift.

Betalning
Vi använder Klarna checkout som betallösning. Det innebär att du kan välja att betala mot faktura, klarna konto, avbetalning, kredit/kontokort, faktura eller direktbetalning via din bank.

Betalningsavgift

Vi erlägger inga betalningsavgifter, endast avgift för frakt kan tillkomma på 49 kronor om inte annat angivits. 

Ej utkvitterade försändelser
För de försändelser som inte kvitteras ut debiteras en administrativ avgift samt kostnaden för returfrakt på totalt 200 kronor. Hör du som kund av dig i dessa fall med en förklaring debiterar vi dock inget extra för detta.